PSG x Netcord : le premier club de football français sur Discord
Un serveur ouvert aux supporters, animé toute la saison, avec une intensité qui monte les jours de match et un lien direct avec le programme de fidélité du club.
Rapprocher un club de ses supporters les plus engagés
Le PSG a été l'un des premiers clubs de football à ouvrir un serveur Discord. L'enjeu n'était pas la portée, que le club atteint déjà largement ailleurs, mais la profondeur de la relation : créer un espace où les supporters échangent entre eux plutôt qu'avec le compte officiel. L'idée était également d'établir un pont avec le programme MyParis, qui donne accès à des expériences exclusives aux fans les plus engagés.
Ce que nous avons mis en place
Lives d'avant et d'après match
Rendez-vous en direct autour des grandes affiches, qui installent un rituel et donnent une raison de revenir à date fixe.
Quiz et animations éditoriales
Formats récurrents qui font vivre le serveur entre deux matches, période où la plupart des communautés sportives s'endorment.
Modération renforcée les jours de match
Présence accrue sur les pics d'affluence et d'émotion, avec une procédure d'escalade définie avec le club.
Gamification de l'engagement
Système de progression et de récompenses valorisant les membres les plus actifs, avec des rôles et des accès qui se méritent.
Passerelle avec MyParis
Articulation entre la communauté et le programme de fidélité premium du club, pour prolonger la relation au-delà du serveur.
Activation de sponsors
Opérations partenaires intégrées à la vie du serveur, pensées comme des rendez-vous pour les membres plutôt que comme des espaces publicitaires.
Ce que ça a produit
Un espace où les supporters se parlent entre eux, une audience qualifiée mobilisable sur les temps forts, et un canal d'activation pour le programme de fidélité comme pour les partenaires du club, qui ne repose pas sur l'achat d'espace publicitaire.
Un projet de cette ambition ?
Planifiez un appel avec l'équipe pour en discuter et obtenir des recommandations concrètes.